Культуру непрерывных улучшений внедряют в отделении Социального фонда России по Тюменской области. Ключевые моменты бережливых технологий экмперты обсудили с командой учреждения, сообщает региональный департамент экономики.
Во время обсуждения удалось выявить новые идеи для открытия бережливых проектов, главная цель которых - оптимизировать работу учреждения.
Как отметили в департаменте, реализация таких проектов имеет большую значимость. Оптимизация внутренних процессов позволит значительно сократить сроки предоставления услуг, уменьшит очереди и упростит бюрократические процедуры. Для пользователей СФР - это быстрое назначение пенсий, оперативное оформление страховых случаев и снижение стресса при обращении в госорганы.
Внедрение бережливых технологий — это шаг к созданию комфортной, клиентоориентированной системы.