Для жителей Тюменской области в рамках режима ЧС запустили ряд цифровых сервисов

Поделиться:

Далее в сюжете В Тюмени идет плановая эвакуация жителей СНТ «Родничок» и «Дубрава»

Во время ЧС для жителей Тюменской области запустили ряд цифровых сервисов. Они помогают жителям Тюмени и Тюменского округа в условиях вызванной паводком чрезвычайной ситуации, пишет инфоцентр правительства региона.

Жители могут позвонить по номеру 122, сказать "паводок", и искусственный интеллект автоматически направит к живому оператору, который постарается помочь и ответить на вопросы. Также действует номер телефона 112, который нужно набрать, если возникла угроза жизни или здоровью человека. Экстренные службы среагируют на ситуацию.

Еще одно направление работы по информированию населения – это чат-бот в мессенджере Макс "Паводок.инфо".

"Там можно получить полноценную и достоверную информацию от компетентных служб. Например, об уровне воды, мерах поддержки, а так же о том, как стать волонтером и помочь в борьбе со стихией", – отметил заместитель губернатора Тюменской области, директор регионального департамента информатизации Станислав Логинов.

Для оказания помощи пострадавшим от ЧС на портале государственных услуг Российской Федерации в разделе "Чрезвычайная ситуация" уже запущены четыре формы сбора заявлений на получение выплат: материальная помощь пострадавшим; компенсация при утрате имущества; компенсация за вред здоровью; выплата членам семьи погибшего.

Напомним, что заявления могут подать только жители, которые находятся непосредственно в зоне ЧС. Кроме того, работа по поддержке пострадавших продолжается в проактивном режиме, акцентировал внимание Станислав Логинов. Формируется перечень жителей, которые попадает в зону ЧС, автоматически запускаются проверки на портале государственных услуг. В случае успешности ее прохождения жителю приходит предзаполненное заявление. Необходимо только проверить данные и указать номер счета, куда перечислить деньги.

"Такой подход позволяет в разы сократить время сбора информации и предоставления выплат. В прошлом году наши граждане положительно оценили этот опыт", – напомнил заместитель губернатора.

Видео: инфоцентр правительства Тюменской области

Войдите, чтобы оставить комментарий

Введите почту, получите PIN-код и готово!

Код отправлен на {{ authEmail }}

Введите пароль для {{ authEmail }}

{{ authError }}

Запрос на удаление материала

Оставить комментарий

Если публикация нарушает закон, авторские или чужие личные права, подробно опишите проблему. Мы проверим информацию и удалим материал, если факт нарушения подтвердится.

Сообщение успешно отправлено!
{{ errorText }}

Читайте также