Переполненные мусорные контейнеры остаются одной из самых частых коммунальных проблем. Как часто должны вывозить отходы, кто отвечает за чистоту площадок и куда обращаться с жалобами, рассказывает Петропавловск.news со ссылкой на сайт Крыша.кз.
Многим знакома ситуация, когда мусор не вывозят вовремя. Контейнеры переполнены, а мусор разлетается по двору. Кто должен решать проблему и как заставить систему работать?
Разбираемся, как часто обязаны вывозить отходы и куда жаловаться, если этого не делают.
Есть ли единый график вывоза мусора?
Нет. Единого расписания для всей страны не существует.
Графики вывоза утверждают местные акиматы. Поэтому в разных городах, районах и даже соседних микрорайонах мусор могут вывозить по-разному.
Сам вывоз выполняют подрядные компании. Они обязаны соблюдать установленный график и вовремя очищать контейнерные площадки.
Как часто вывозят мусор?
В районах с многоэтажками мусор обычно вывозят ежедневно. Если контейнеры заполняются быстро, мусоровозы могут приезжать несколько раз в день.
В частном секторе чаще действует другая схема. Общих контейнеров там может не быть. Жители выставляют пакеты в определённые дни, а мусоровоз забирает их по расписанию. Обычно один раз в неделю.
Когда пора жаловаться?
Если контейнеры переполнены уже несколько дней подряд, а мусор складируется рядом с площадкой, ждать не стоит. Особенно если ситуация повторяется регулярно и отходы явно не вывозят по графику.
Куда обращаться, если мусор не вывозят?
Действовать лучше поэтапно:
- Обратитесь в КСК, ОСИ или управляющую компанию. Они должны выяснить причину и связаться с подрядчиком.
- Позвоните сами в мусоровывозящую компанию. Её контакты обычно указаны в коммунальной квитанции.
- Если проблема не решается, подайте жалобу в районный акимат через e-Otinish. Это официальный способ подать жалобу и получить ответ от госорганов.
Если переполненные контейнеры стали постоянной проблемой, жильцы вправе требовать увеличить частоту вывоза мусора или установить дополнительные баки.
Мириться с переполненными баками не нужно. Сначала обращайтесь в КСК, ОСИ или управляющую компанию, а если проблема не решается, жалуйтесь в акимат. Это поможет добиться нормального графика вывоза и чистоты во дворе.