Минтранс обсуждает с авиакомпаниями и отраслевыми объединениями возможность упростить возврат денег за билеты при отмене регулярных рейсов, сообщает «Коммерсантъ».
Инициативу направили депутаты Госдумы. Они предложили ввести единый электронный порядок возврата, чтобы пассажиру не приходилось отдельно разбираться, куда обращаться за деньгами при покупке билета у перевозчика или через посредника. Министерство запросило у участников рынка их позицию и сведения о действующих процедурах вынужденного возврата.
Предлагаемые перечисление денег в течение десяти дней и отказ от отдельного заявления пока не стали обязательными правилами. Минтранс только формирует консолидированную позицию, решение и сроки возможных изменений не объявлены.