В Красноярском крае пассажирам общественного транспорта объяснили, как действовать, если кондуктор отказывается принимать наличные из-за отсутствия сдачи. Разъяснения дали в региональном управлении Роспотребнадзора.
Поводом стал вопрос жительницы края, которая попыталась оплатить проезд в автобусе купюрой в 100 рублей. Однако кондуктор заявил, что у него нет сдачи.
В Роспотребнадзоре пояснили, что кондуктор обязан иметь разменные деньги и выдавать сдачу с любой купюры. Требовать от пассажира самостоятельно искать мелочь или отказывать ему в поездке из-за отсутствия сдачи нельзя.
Если кондуктор не выдал сдачу, пассажиру рекомендуют сразу обратиться к перевозчику и потребовать вернуть удержанные деньги. Название транспортной компании и ее контактный телефон должны быть указаны в салоне автобуса.