Жители региона замечают изменение внешнего вида и названия привычных аптек. Точки «Будь Здоров» постепенно переходят под вывеску «Здравсити Аптека» в рамках комплексной модернизации аптечной сети.
За визуальными изменениями скрывается полный пересмотр подхода к работе, где офлайн-точки и онлайн-сервис по заказу лекарств на сайте zdravcity.ru работают единой системой. Это позволяет заранее планировать визит, оформлять заказ, получать препараты без лишней траты времени.
Новые стандарты обслуживания
Смена формата затрагивает внутренние процессы и взаимодействие с клиентами. Аптека рядом с домом продолжает выполнять привычные функции, но теперь покупатели получают дополнительные возможности:
- единый широкий ассортимент в интернет-аптеке и офлайн-точках;
- прозрачные правила бронирования, самовывоза;
- упрощенное оформление покупки;
- сокращение времени ожидания.
Цифровая поддержка делает сервис предсказуемым и удобным, позволяя заранее спланировать визит, избегая лишних поисков.
Дополнительно для клиентов работают:
- сохранение истории заказов;
- уведомления о повторных покупках;
- интеграция бонусной программы;
- возможность онлайн-консультации фармацевта через сайт или приложение.
Эти меры делают процесс покупки более понятным, позволяют избегать временных затрат и изменения привычного уровня комфорта.
Список адресов «Здравсити Аптека» в вашем районе
Аптечная сеть обновляет формат, сохраняя территориальную доступность пунктов. Благодаря единому стандарту работы покупатели получают предсказуемый сервис вне зависимости от выбранной точки.
Список адресов районных пунктов сети «Здравсити Аптека»:
- Краснодарский край, Новороссийск, улица Энгельса, 78
- Краснодарский край, Новороссийск, Элеваторная улица, 13
- г. Краснодар, Старокубанская улица, 114
- г. Краснодар, улица 70-летия Октября, 15
- г. Краснодар, улица Атарбекова, 45
Цифровая подготовка покупки
Современные технологии позволяют клиентам подготовиться к визиту заранее.
В приложении и на сайте сделать предзаказ помогают:
- поиск конкретного препарата с указанием наличия в ближайших аптеках;
- фильтры по форме выпуска, цене, производителю;
- создание и сохранение списков покупок для повторного оформления;
- выбор способа получения: самовывоз или доставка на дом;
- онлайн-оплата, уведомления о готовности заказа;
- онлайн-консультация фармацевта для уточнения выбора препарата.
Система запоминает предпочтения клиентов, предлагая привычную аптеку при повторных заказах.
Выгода для покупателей
Обновленный формат аптеки не меняет привычный ритм: физические точки остаются удобными для ежедневных покупок, а цифровые инструменты помогают выполнять планирование.
Сочетание привычной адресной близости пунктов и онлайн-поддержки в любое время суток в итоге экономит время на получение нужных лекарственных препаратов. Ребрендинг формата не ограничивает удобство, а создаёт устойчивый комфортный сервис для клиентов сети.
Реклама. ООО «Здравсити», ИНН 9715402032, ОГРН 1217700264561, erid: 2SDnjcUTWiC
Комментарии