Западный, региональный филиал по пассажирским перевозкам, АО Пассажирские перевозки

Западный региональный филиал АО «Пассажирские перевозки» — это ключевое подразделение национального перевозчика, расположенное в районе железнодорожной станции Актобе. Организация курирует вопросы логистики, формирования составов и обеспечения комфортных условий для путешественников в западном направлении страны.

Деятельность филиала сосредоточена на администрировании пассажирских потоков и контроле работы поездных бригад. Здесь решаются вопросы, связанные с качеством обслуживания, организацией маршрутов и техническим состоянием вагонов. В офисе осуществляется прием обращений граждан и взаимодействие с государственными структурами по вопросам транспортной безопасности.

Услуги и функции подразделения:

• Организация железнодорожных перевозок — управление графиком движения составов.


• Контроль качества сервиса — работа с жалобами и предложениями пассажиров.


• Продажа проездных документов — информационное сопровождение пассажиров в кассах.

Адрес: Актобе, Станционная, 11в.
Телефон: +7(7132)97-57-07.
Режим работы: преимущественно будние дни, официальный график уточняйте по телефону.