По 28 ноября Банк России проводит опрос на тему удовлетворённости населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.

Цель опроса— повысить защищённость финансовых операций и улучшить информационную безопасность финансовых сервисов.Опрос могут пройти как физические, так и юридические лица. Участникам предлагается заполнить электронную форму на сайте Банка России.

Респонденты могут рассказать, с какими видами кибермошенничества сталкивались и куда обращались для защиты своих прав, если пострадали от злоумышленников, а также ответить на другие вопросы по этой теме.Итоги опроса Банк России представит в феврале 2026 года перед форумом «Кибербезопасность в финансах».

Результаты ежегодного исследования регулятор учитывает при взаимодействии с финансовыми организациями по вопросам информационной безопасности и при разработке мероприятий для повышения уровня финансовой киберграмотности граждан. Данные прошлого исследования размещены на сайте Банка России.